Livraison

Expédition des patrons

Les patrons sont vendus sous forme de fichiers PDF,  ils ne sont donc pas "livrés physiquement".

Selon le nombre et le volume des fichiers vous recevrez les patrons :

- directement par email 

- ou via un lien de téléchargement WETRANSFER

En cas de difficultés, n'hésitez pas à m'envoyer un mail à atelier-crochet@laposte.net . Je vous enverrais les patrons directement par mail.

La livraison des patrons est gratuite, elle s'effectue dans le monde entier sans coût supplémentaire.

Expédition des autres produits

Les autres produits sont expédiés en France, en Europe, aux Etats Unis en lettre suivie ou colissimo.

Les frais de livraison se calculent automatiquement en fonction des produits présents dans votre panier.

Étranger

Si vous souhaitez une livraison en dehors des pays cités ci-dessus, contactez moi à atelier-crochet@laposte.net pour un devis personnalisé.

Les produits sont généralement expédiés dans les 2-3 jours ouvrés suivant le paiement.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.